Ile kosztuje sklep internetowy?
Porównujemy koszt sklepu dedykowanego i sklepu w abonamencie (SaaS) – z czego się składa, ile trwa wdrożenie i ile kosztuje utrzymanie. Podpowiadamy też, który model sprawdzi się na start z e-handlem.
Podobnie jak w przypadku wielu innych pytań z dziedziny IT, nie da się na to pytanie odpowiedzieć jednoznacznie. Powszechnie uważa się, że otworzenie sklepu internetowego to czynność prosta, niewymagająca dużego wkładu finansowego na start. Czy tak jest rzeczywiście? Poniżej przedstawiamy dwa modele, w których można budować sklepy e-commerce. Pierwszy z nich to sklep dedykowany, drugi zaś to model SaaS, czyli sklep w abonamencie miesięcznym lub rocznym.
| Porównanie | Sklep dedykowany | Sklep w abonamencie (SaaS) |
|---|---|---|
| Koszt uruchomienia | ok. 38 000–42 000 zł | ok. 13 000 zł |
| Koszty po uruchomieniu | wsparcie techniczne ok. 800–1 200 zł miesięcznie, do tego serwer i domena | przedłużenie abonamentu ok. 5 000–8 000 zł rocznie, do tego domena |
| Czas wdrożenia | 1–3 miesiące | 3–6 tygodni |
| Dla kogo | dla przedsiębiorcy z doświadczeniem w e-handlu | na start z e-commerce |
Koszt przygotowania dedykowanego sklepu internetowego
Na dedykowane rozwiązania w zakresie przygotowania sklepu internetowego powinien decydować się przedsiębiorca, który ma już doświadczenie w e-handlu. Wynika to z tego, że rozwiązanie to jest kosztowne na samym początku, a właściciel takiego sklepu powinien mieć wiedzę na temat tego, jak sklep docelowo ma wyglądać i funkcjonować. Bez odpowiedniego doświadczenia wiele rozwiązań może zostać stworzonych w niewłaściwy sposób. Sama wizja tego, jak ma wyglądać Twój e-commerce, to za mało. Musisz poznać rynek, swoją konkurencję i przede wszystkim swojego klienta, ponieważ to właśnie dla niego tworzony jest sklep.
Kiedy wybrać sklep dedykowany?
Jest to świetna opcja, jeśli:
- prowadzisz już sklep internetowy i chcesz zrobić krok do przodu,
- wymagasz niekonwencjonalnej funkcjonalności, której nie da Ci standardowy sklep,
- chcesz się mocniej wyróżnić na tle konkurencji,
- planujesz w przyszłości skalować biznes, tworząc kolejne sklepy na bazie obecnie tworzonego dedykowanego rozwiązania,
- chcesz osiągnąć pełną niezależność od abonamentowych platform sklepowych.
Założenia do wyceny sklepu dedykowanego
Przygotowując szacunkowy koszt stworzenia dedykowanego e-sklepu, założyliśmy, że:
- w sklepie znajdować się będzie do 500 produktów, które trzeba ręcznie dodać do bazy,
- klient dostarcza opisy kategorii oraz zdjęcia, a ich dodanie leży po stronie wykonawcy,
- sklep tworzony jest na gotowym frameworku, np. na PrestaShop,
- niecodzienne funkcjonalności nie odbiegają znacząco od standardowych funkcji,
- grafika opiera się na szablonie premium z modyfikacjami według wytycznych klienta,
- do wykonania jest pełna konfiguracja płatności oraz form dostaw, a także potrzebnych podstron statycznych (kontakt, regulamin, polityka prywatności itp.).
Z czego składa się koszt sklepu dedykowanego?
W takim przypadku na koszt stworzenia dedykowanego e-sklepu składają się:
- serwer – w zależności od wielkości i popularności sklepu od 600 zł do kilku tysięcy złotych rocznie (lub więcej w przypadku bardzo popularnych sklepów),
- domena – ok. 140 zł rocznie,
- prace programistyczne – koszt roboczogodziny to ok. 240–300 zł netto. Szacunkowy czas pracy programistów to ok. 80–100 h, co w uproszczeniu daje koszt ok. 20 000–26 000 zł,
- grafika – szablon premium z modyfikacjami – ok. 5 000 zł,
- wprowadzenie produktów (ok. 500 sztuk), stworzenie kategorii nawigacyjnych – ok. 8 000 zł,
- konfiguracja, testowanie – ok. 2 000 zł.
Suma: ok. 38 000–42 000 zł netto.
Czas wdrożenia: 1–3 miesiące.
Utrzymanie sklepu dedykowanego
Samo stworzenie sklepu to tak naprawdę punkt wyjścia. Należy jeszcze doliczyć późniejsze wsparcie techniczne w razie problemów. W przypadku rozwiązań dedykowanych pytanie nie brzmi „czy”, a „kiedy” nastąpi pierwsza awaria, nad którą będzie musiał pochylić się programista. Nawet najlepiej wykonany sklep wymaga poprawek od czasu do czasu. Szacunkowy koszt utrzymania sklepu pod względem technicznym, zakładając, że koszt roboczogodziny programisty to 240–300 zł netto, można oszacować na 800–1 200 zł netto miesięcznie. Koszt nie zakłada większych modyfikacji, a jedynie naprawę bieżących błędów.
Koszt przygotowania sklepu internetowego w abonamencie
Jest to zdecydowanie lepsza opcja dla osób, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z e-commerce. Rozwiązanie to nie daje tak dużego pola do manewru, jeśli chodzi o wygląd, funkcjonalność czy optymalizację, jak rozwiązanie dedykowane, jednak ma wiele zalet. Jest szybsze we wdrożeniu, tańsze i daje pełną kontrolę nad kosztami. W samym abonamencie znajduje się bowiem już asysta techniczna, która naprawi Twój sklep w razie nieoczekiwanych problemów.
Kiedy wybrać sklep w abonamencie?
Będzie to dobry wybór, jeśli:
- nie chcesz ponosić dużych kosztów stworzenia sklepu,
- chcesz szybko ruszyć z e-handlem,
- nie wymagasz niestandardowych rozwiązań,
- chcesz mieć ciągłe wsparcie techniczne od twórcy sklepu,
- zależy Ci na niskich kosztach obsługi sklepu.
Z czego składa się koszt sklepu w abonamencie?
Na koszt uruchomienia sklepu internetowego w abonamencie składają się:
- zakup domeny, pod którą będzie działał Twój sklep – ok. 140 zł rocznie,
- abonament sklepu – zazwyczaj pierwszy rok objęty jest promocją i koszt nie przekracza 800–1 600 zł. Po roku przedłużenie na kolejne 12 miesięcy to zazwyczaj koszt ok. 5 000–8 000 zł rocznie. Wiele zależy jednak od tego, na jaką platformę abonamentową się zdecydujesz – każda ma swoją politykę cenową oraz różne pakiety w zależności od funkcjonalności,
- szablon graficzny – można korzystać z darmowego szablonu lub dokupić nowy szablon w formie jednorazowej opłaty; jego koszt to ok. 1 000–1 600 zł,
- wprowadzenie produktów do sklepu – zakładamy w wycenie ok. 500 produktów – ok. 8 000 zł,
- konfiguracja, testowanie – ok. 2 000 zł.
Suma startowa: ok. 13 000 zł netto.
Dodatkowa opłata coroczna: 5 000–8 000 zł netto.
Czas wdrożenia: 3–6 tygodni.
Warto w tym przypadku zauważyć, że lwią częścią kosztów jest wprowadzenie produktów. Samo stworzenie i włączenie sklepu to koszt ok. 4 000–5 000 zł.
Reasumując – czy potrzebuję dedykowanego sklepu, czy wersja abonamentowa mi wystarczy?
Kluczowe przy podjęciu decyzji jest dokładne przeanalizowanie Twoich potrzeb. W zdecydowanej większości przypadków, startując z e-handlem, wystarczający jest sklep w abonamencie SaaS. Przemawia za tym prostota, niska bariera wejścia i szybkość przygotowania. Jeśli natomiast wiesz, że Twój sklep wymaga nietuzinkowych rozwiązań i zamierzasz w najbliższym czasie rozszerzać działalność, warto zastanowić się nad wersją dedykowaną.